ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN SALIE & APEKOOL
Adres : Salie & Apekool, Webshop Salie & Apekool, Quinten Metsysstraat 16, 1800 Vilvoorde
Veldadres: Salie & Apekool, Houtemsesteenweg (naast nr 291), 1800 Vilvoorde (Houtem)
Tel : +32(0)478313100
Email : info@salie-apekool.be
Ondernemingsnummer : BE0567 863 437
Bank: BE56 0018 4356 1788
Salie & Apekool (voor)Waarden - Intentieverklaring
1) Respect voor de groenten, de dieren, het fruit, de kruiden, de bodem, de planten, de bomen, de omwonenden en andere deelnemers is de basis.
2) De deelnemer is verantwoordelijk voor het correct invullen van de inschrijvingsgegevens in ‘eer en geweten’ en het betalen van het hiermee samenhangende oogstaandeel.
De deelnemer krijgt mits betaling van het oogstaandeel en hiermee gepaard gaand akkoord van de (voor)waarden, recht op een eerlijk oogstaandeel van onze producten.
Hierbij gaat de deelnemer een verbintenis aan voor een volledig jaar of een hoogseizoen afhankelijk van de gekozen periode van deelname. Deze verbintenis is tussentijds niet opzegbaar. Tenzij door overmacht van de deelnemer (verhuis naar buitenland, overlijden,…)
3) Je kan deze verbintenis jaarlijks verlengen. Elke deelnemer/gezin ontvangt jaarlijks een uitnodiging tot betalen van hun jaarlijkse bijdrage. Deze jaarlijkse bijdrage kan onderhevig zijn aan een prijsstijging door indexering. Bestaande leden zijn zeker van hun plaats voor het komende plukjaar.
4) Indien de jaarlijkse bijdrage niet in 1 keer kan worden betaald, kan dit gespreid worden via maandelijkse domiciliëring in de loop van het oogstjaar. Indien het volledige bedrag in 1 keer wordt betaald, dien je na inschrijving het volledige bedrag te betalen binnen de 15 dagen.
5) CSA Salie & Apekool behoudt zich het recht, bij misbruik het oogstaandeel terug te trekken en de deelnemer het recht tot toegang tot het oogstaandeel en de velden van Salie & Apekool te ontnemen.
6) De boer en boerin geven aan wat en hoeveel er kan geplukt worden. Dit wordt op zoveel mogelijk manieren gecommuniceerd. (Kleuraanduidingen, White-bord, Pluk-app, email…) Hamsteren kan niet zonder specifieke wederzijdse afspraken of indien er acties rond gemaakt worden.
7) Het doorgeven of doorverkopen van onze producten wordt gezien als een ernstig misbruik. Het CSA-systeem is gebaseerd op vertrouwen. Zo zorg je ook mee dat er genoeg is voor iedereen.
8) Je deelt samen met de andere leden en de boer en boerin het oogstrisico. Het is onze intentie steeds voldoende groenten en fruit voor iedereen te produceren. Mede door dit oogstrisico kunnen wij bij pakketformules en zelfoogst geen hoeveelheden garanderen.
9) Wij bieden enkel eigen gekweekte groenten en fruit aan. In uitzonderlijke gevallen delen wij met groenten van omliggende CSA’s. Overschotten van markten of andere evenementen kunnen aangeboden worden.
10) Per deelnemend gezin voor zelfoogst, volgt minstens 1 volwassen deelnemer 1 keer een infomoment. Plukken vereist enige kennis om een goede gezondheid van de planten te behouden. Deze info geven wij je graag. Bij twijfel, vraag maar raak. Na een infomoment doe je met de boer en/of boerin nog een gezamenlijke oogstsessie.
11) Als deelnemer kan je genieten van het veld van Salie & Apekool tijdens de openingsuren. Deze lopen van zonsopgang tot zonsondergang. In de winter kan dit ook wat later. Je kan het veld beschouwen als een gezamenlijke tuin om in te vertoeven (tijdens de openingsuren ) en om het landbouwgebeuren van dichtbij mee te maken.
12)
Prijzen
voor zelfoogst voor het oogstjaar 2025-2026
*
De richtprijs voor één volwassen
oogstaandeel voor zelfoogst voor het een volledig oogstjaar 2024 -2025 komt op 444,00
EUR/jaar voor volwassen.
Je kan ook inschrijven voor enkel het “hoogseizoen”. Voor enkel het hoogseizoen bedraagt de richtprijs voor één volwassen oogstaandeel 355 EUR/jaar.
Een oogstaandeel voor
kinderen vanaf 6 jaar via volgende berekening: Leeftijd x 22 EUR.
Kotstudenten genieten van een korting van 30% op hun oogstaandeel. Week-om-week- kinderen genieten van een korting van 50% op hun oogstaandeel.
Je kan bij
zelfoogst enkel inschrijven met je volledige gezin.
13) Prijzen/regeling voor pakketten oogstjaar 2025-2026.
(*) Kortingspercentage voor bijbestellingen bovenop je vast pakket
Volledig oogstjaar (Van Mei tot eind april)
* Wekelijks: Verdeeld over 38 weken/afhaalmomenten:
Klein: 3 à 4 groenteporties/week à 356,00 EUR/jaar à 9,38 EUR/week. Kortingspercentage 7%*
Medium: 6 à 8 groenteporties/week à 689,00 EUR/jaar à18,13 EUR/week. Kortingspercentage 10%*
Groot: 9
à 12 groenteporties/ week à 962,00 EUR/jaar à 25,32 EUR/week. Kortingspercentage 12%*
* 2-wekelijks: Verdeel over 19 weken/afhaalmomenten:
Klein: 3 à 4 groenteporties/week à 178,00 EUR/jaar à 9,38 EUR/week. Kortingspercentage 6%*
Medium: 6 à 8 groenteporties/week à 345,00 EUR/jaar à18,13 EUR/week. Kortingspercentage 7%*
Groot: 9 à 12 groenteporties/ week à 481,00 EUR/jaar à 25,32 EUR/week. Kortingspercentage 10%*
Hoogseizoen (Van Mei tot eind januari)
* Wekelijks: Verdeeld over 32 weken/afhaalmomenten:
Klein: 3 à 4 groenteporties/week à 300,00 EUR/jaar à 9,38 EUR/week. Kortingspercentage 7%*
Medium: 6 à 8 groenteporties/week à 580,00 EUR/jaar à18,13 EUR/week. Kortingspercentage 10%*
Groot: 9 à 12 groenteporties/ week à 810,00 EUR/jaar à 25,32 EUR/week. Kortingspercentage 12%*
* 2-wekelijks: Verdeeld over 16 weken/afhaalmomenten:
Klein: 3 à 4 groenteporties/week à 150,00 EUR/jaar à 9,38 EUR/week. Kortingspercentage 6%*
Medium: 6 à 8 groenteporties/week à 290,00 EUR/jaar à18,13 EUR/week. Kortingspercentage 7%*
Groot: 9 à 12 groenteporties/ week à 405,00 EUR/jaar à 25,32 EUR/week. Kortingspercentage 10%*
Prijzen voor proefpakketten voor het oogstjaar 2025-2026.
(Afname van een proefpakket mogelijk tot midden december)
1-malig: 2-malig:
Klein: 10,00 EUR Klein: 20,00 EUR
Medium: 19,00 EUR Medium: 38,00 EUR
Groot: 26,00 EUR Groot: 52,00 EUR
14) Prijzen/regeling voor saldo-pakketten
Bij start laad je je saldo op. Na het opladen kan je beginnen bestellen aan een vast kortingstarief. Je Hoe hoger je saldo, hoe meer korting je krijgt.
De prijzen van onze groenten binnen de bestelling bij een saldo-pakket zijn onderhevig aan marktprijzen. Deze kunnen schommelen gedurende het oogstjaar.
Volgende saldo-abonnementen zijn mogelijk:
50 EUR à kortingspercentage 0%
150 EUR à kortingspercentage 4%
300 EUR à kortingspercentage 5%
450 EUR à kortingspercentage 6%
600 EUR à kortingspercentage 7%
750 EUR à kortingspercentage 8%
1000 EUR à kortingspercentage 10%
15) Tijdens de winterperiode is er een winterpauze waarin we geen pakketten/saldo bestellingen maken. Dit 8 weken van ongeveer midden december tot ongeveer midden februari. In april is er een plant en zaaipiek waarbij we er vanaf 2025 ook voor kiezen 3 weken geen pakketten/saldo bestellingen klaar te maken. Wij nemen 1 week vakantie tijdens het hoogseizoen waarbij er geen pakketten/saldo bestellingen worden gemaakt. De datum van deze vakantieweek wordt op voorhand gecommuniceerd. Zelfoogst loopt in deze periodes gewoon door.
16) Aangezien wij geen drinkwateraansluiting hebben op het veld en ook geen gekeurde waterinstallatie om onze groenten te spoelen, zijn al onze groenten ongewassen en is het de verantwoordelijkheid van de deelnemer deze te behandelen volgens hygiënische standaard.
17) Onze fruitboompjes en kleinfruit-struikjes zijn nog niet zo lang geleden aangeplant en zullen dit jaar beperkt vruchten opleveren.
18) Ga je op vakantie of ben je ziek, kan je je pakket door iemand anders laten ophalen. Er worden geen gemiste pakketten gecompenseerd.
19) CSA Salie & Apekool is lid van VZW CSA-netwerk. http://www.csa-netwerk.be/ Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon met een oogstaandeel van een CSA-bedrijf dat lid is van het CSA-netwerk wordt deelnemer van een lokale afdeling van de vzw. Het CSA-bedrijf biedt actief mogelijkheden aan zijn oogstaandeelhouders tot de beleving van en de verbinding met de seizoenen, het land en de voedselproductie als instrument voor een hernieuwd bewustzijn van de individuele connectie met de natuurlijke en landbouwomgeving.
20) Als lokale afdeling organiseert CSA Salie & Apekool collectieve meehelpdagen en andere activiteiten die bijdragen tot de cohesie van de deelnemers en de boer binnen het CSA-bedrijf en de ontwikkeling van vaardigheden en kennis. Het kan ook gebeuren dat de boer een oproep doet om een acute werkpiek op te vangen. Al deze voorgenoemde momenten zijn vrijblijvend. De deelnemers kunnen hier desgewenst en vrijwillig aan participeren.
21) CSA Salie & Apekool is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen. Elke ouder let op zijn kinderen. Kinderen moeten begeleid zijn door een volwassen deelnemer. Bij vernieling of schade aan infrastructuur, werkingsmiddelen, irrigatie,… verwachten we steeds een melding aan ons. Verantwoordelijkheid hierin ligt bij de voogd/ ouder of deelnemer in kwestie. Zo komen we niet voor verrassingen te staan en kunnen we gerichte herstellingen uitvoeren.
22) Hulp, ideeën, suggesties zijn steeds welkom. Wij werken participatief.
23) De door u verstrekte persoonsgegevens worden door Salie & Apekool uitsluitend voor intern gebruik verzameld. In geen geval worden uw gegevens zonder uw toestemming overgedragen aan derden. In overeenstemming met de wet van 25 mei 2018, kan je de informatie steeds raadplegen en/of wijzigen door contact op te nemen met Salie & Apekool.
24) CSA Salie & Apekool is gelegen op de Houtemsesteenweg rechts van en achter nr: 291 in 1800( Houtem) Vilvoorde. Gelieve enkel op de voorziene parking te parkeren.
25) Bij verdere vragen kan je steeds bij boer Dimi Maertens en hoedster van de aarde/boerin Sara Schelkens terecht. GSM 0478/313100.
Hartige groe(n)tjes,
Elke aankoop op de website van www.webshop.salie-apekool.be is onderhavig aan volgende algemene verkoopsvoorwaarden die u, als koper, verklaart te aanvaarden zonder enige reserve als u van de dienst van Webshop Salie & Apekool gebruik maakt.
1. Bestelling
U plaatst uw bestelling op de website www.webshop.salie-apekool.be en volgt de aangeduide procedure. Het automatisch opslaan van de gegevens via de website www.webshop.salie-apekool.be heeft als gevolg dat deze gegevens gelden als bewijs voor de aard, de inhoud en de datum van bestelling. Het online bevestigen van de bestelling geldt als elektronische ondertekening die tussen U en Webshop Salie & Apekool dezelfde juridische waarde heeft als een geschreven handtekening. De verkoop wordt effectief vanaf het moment van bevestiging van de bestelling door Webshop Salie & Apekool. Deze bevestiging houdt in: een overzicht van de bestellingen, het leveradres, het adres van Webshop Salie & Apekool waarop u eventuele klachten kan formuleren; bij gebrek kan ook een rechtsgeldig betaalde factuur worden voorgelegd voor zover uw bank de betaling heeft aanvaard.
Webshop Salie & Apekool behoudt zich de mogelijkheid voor om bepaalde producten of bestellingen niet te bevestigen. Gezien de specificiteit van de producten die seizoensgebonden zijn, is het altijd mogelijk dat bepaalde producten niet of niet tijdig geleverd kunnen worden. Webshop Salie & Apekool zal hierover de klant informeren op het moment van de levering en zal steeds een alternatief of een terugbetaling van het ontbrekende product voorstellen.
2. Prijs
De prijzen staan aangeduid in euro, inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW in het geval van verkoop aan een zakelijke klant (staat duidelijk vermeld). Ze zijn slechts geldig op het moment van de bestelling. De prijzen kunnen op elk moment door Webshop Salie & Apekool gewijzigd worden. Enkel de prijs op de website van Webshop Salie & Apekool is geldig tussen partijen. U betaalt de prijs die geldt op de dag van de reservering. U kan slechts enkel op de dag van de reservering gebruik maken van de geldige waardebonnen, promoties of kortingen.
3. Betalingswijzen
Om te betalen, beschikt u over verschillende betalingswijzen die aangeduid staan op het moment van de bestelling. De online betaling is mogelijk via volgende betaalmethodes: Bancontact, Belfius Direct Net, Sofort, KBC/CBC betaalknop, Master Card, Visa, domiciliëring of maaltijdcheque (Sodexo of Monizze) en vindt plaats in een beveiligde omgeving (https protocol en cryptage sleutel). Voor zakelijke klanten is betaling per factuur eveneens mogelijk. De betalingswijzen kunnen door Webshop Salie & Apekool op elk moment gewijzigd worden.
De bestelling die door u bevestigd wordt zal slechts definitief doorgaan als de online betaling door het betalingsplatform definitief wordt goedgekeurd (voor niet factuur klanten).
Webshop Salie & Apekool behoudt zich het recht voor niet te leveren indien een bestelling of levering niet betaald is via het platform of via domiciliëring of in geval van geschillen tussen Webshop Salie & Apekool en uzelf.
4. Kosten, timing en leveringsvoorwaarden
Per bestelling kan een leveringskost worden aangerekend. Als deze verplicht is, wordt u hierover bij het begin van uw bestelling geïnformeerd. De leveringskosten kunnen door de koper niet worden betwist omdat hij ze bij de bevestiging van zijn bestelling ter kennis heeft genomen. De producten worden geleverd op het adres aangeduid door de koper op het moment van de bestelling. De koper dient de levering na te kijken en aan Webshop Salie & Apekool eventuele problemen te signaleren, alsook de ontbrekende producten binnen de 24u na levering op volgend adres : info@salie-apekool.be
Webshop Salie & Apekool kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade aan of kwaliteitsverlies van de producten indien de koper niet aanwezig is op het voorziene tijdstip van levering. De producten blijven beschikbaar gedurende 24u na het oorspronkelijke tijdstip van levering en kunnen door middel van een nieuwe afspraak en op kosten van de koper opnieuw worden aangeboden na afspraak via volgende mailadres: info@salie-apekool.be Na 24u worden de producten die nog bruikbaar zijn aan een goed doel geschonken. Indien er misbruik wordt gemaakt van de diensten van Webshop Salie & Apekool of indien de koper meerdere keren afwezig is op het moment van levering, behouden wij ons het recht voor om de account van de koper te blokkeren en/of andere maatregelen te treffen om onze rechten te vrijwaren.
5. Herroepingsrecht
Verse producten
Webshop Salie & Apekool kan jammer genoeg geen herroepingsrecht toestaan voor de verse producten (zie uitzonderingen in art VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht.).
Producten met langere houdbaarheid
Voor alle andere producten met een lange houdbaarheid is dit wel mogelijk. In dat geval heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de levering.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf), maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug via uw online saldo dat u altijd kan raadplegen en desgewenst een terugbetaling van kan vragen. In ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
6. Conformiteit
U erkent alle informatie m.b.t. het product vóór zijn aankoop te hebben gelezen en erkent dat het product conform is aan uw bestelling, tenzij u eventuele problemen binnen de 24u heeft gemeld via info@salie-apekool.be . Zelfs al wordt de informatie zo zorgvuldig mogelijk door ons voorgesteld op de website, toch kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor incomplete, foute of voorbijgestreefde informatie. De foto’s online illustreren de online catalogus en zijn niet contractueel. Sommige elementen op de foto zijn niet in de prijs inbegrepen. Op elk moment kunnen foto’s gewijzigd worden en Webshop Salie & Apekool kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een niet conforme foto. Webshop Salie & Apekool verschaft u de beste geschatte waarde van het gewicht van een vers product, maar gezien de aard van deze producten is het mogelijk dat het gewicht in de realiteit lichtjes positief of negatief verschilt.
7. Contractuele wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze verkoopsvoorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Elke bestelling die is uitgevoerd na de wijziging van deze voorwaarden veronderstelt de automatische aanvaarding van deze nieuwe voorwaarden.
8. Verantwoordelijkheid
U heeft kennis genomen van het feit dat de verantwoordelijkheid van Webshop Salie & Apekool te allen tijde beperkt is tot het bedrag van de bestelling, wat ook de aard van de schade moge zijn.
In geval van niet uitvoering of gedeeltelijke uitvoering van de verkoop, zal Webshop Salie & Apekool niet verantwoordelijk worden gesteld indien de gebrekkige uitvoering te wijten is aan de koper zelf of aan een onvoorspelbaar en onoplosbaar voorval dat te wijten is aan een derde of in geval van overmacht.
Bovendien zal Webshop Salie & Apekool niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor elke schade die rechtstreeks of onrechtstreeks zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van het verkochte product. Webshop Salie & Apekool is niet verantwoordelijk voor eventuele ontoegankelijkheid van de website en de eventuele gevolgen hiervan.
Webshop Salie & Apekool kan nooit verantwoordelijk worden gesteld voor schade of andere incidenten die zouden kunnen voorkomen aan het informaticamateriaal of aan de gegevens die zijn opgeslagen op de computer of device van de gebruiker op het moment van de online toegang tot de website of tijdens het bezoek op één van de pagina’s van de site, alsook tijdens het downloaden van files en andere die van de website afkomstig zijn. In het bijzonder is Webshop Salie & Apekool niet verantwoordelijk voor het doorgeven van informaticavirussen via zijn website.
Webshop Salie & Apekool is niet verantwoordelijk voor het frauduleuze gebruik van zijn omroepwijzen en kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor een eventuele intrusie in zijn IT-systemen of voor het stelen van gegevens via zijn systeem, gezien het feit dat Webshop Salie & Apekool alles in zijn werk stelt om zich te behoeden voor dergelijke onrechtmatige intrusies. Uiteraard voldoet Webshop Salie & Apekool aan de voorwaarden van GDPR. Voor meer informatie verwijzen we naar onze privacy policy.
De webpagina’s die zich buiten de domeinnaam www.webshop.salie-apekool.be bevinden en in het bijzonder de pagina’s waarnaar u kan doorverwezen worden via hyperlinks vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de eigenaars van desbetreffende webpagina's
Wij engageren ons om uw gegevens enkel te gebruiken om u communicaties te versturen i.v.m. Webshop Salie & Apekool en/of Webshop Salie & Apekool de correcte afhandeling van het contract te verzekeren. Indien u per e-mail wenst op de hoogte te worden gehouden, dient u ons uw mailadres te bezorgen. Uw gegevens komen terecht in onze klantenlijst en worden vertrouwelijk behandeld. U mag ook weigeren dat Webshop Salie & Apekool u mails verstuurt. U hoeft gewoon de juiste vakjes aan- of af te vinken. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacy Policy.
9. Bewijslast
De IT-journalen of « logs » die door onze IT-systemen worden verwerkt, worden als geldig bewijsmateriaal aanvaard tussen partijen (bewijs van bestellingen, elektronische communicatie, betalingen,…).
10. Ondeelbaarheid
Indien één van de artikelen van deze verkoopsvoorwaarden om één of andere reden teniet wordt verklaard, verklaren partijen zich akkoord dat de andere artikelen geldig blijven. Het feit dat
Webshop Salie & Apekool eventueel zou afzien van haar recht om één van de artikelen volledig toe te passen, mag niet betekenen dat Webshop Salie & Apekool stilzwijgend afstand doet van al haar rechten en zal Webshop Salie & Apekool steeds de mogelijk bieden om later op deze voorwaarden terug te kunnen komen.
11. Klachten
Klachten in verband met online aankopen dienen steeds binnen de 24u na levering van de bestelling te worden ingediend. Elke klacht kan per mail verstuurd worden naar info@salie-apekool.be en moet de nodige referenties over de betrokken artikelen bevatten, alsook de leverdatum en de exacte motieven van de klacht.
12. Toepasbaar recht en bevoegde rechtbank
In geval van geschillen over toepassing van deze voorwaarden, geven Webshop Salie & Apekool en de koper bevoegdheid aan aan de Rechtbanken van het Gerechtelijk Arrondissement Brussel.
Het “ODR”-platform van de EU is een website bestemd voor consumenten en professionelen die online transacties verrichten in de EU (grensoverschrijdende of louter nationale transacties). Het is een hulpmiddel om geschillen over online aankopen op te lossen, zonder naar de rechter te stappen. Conform art. 14.1 van Verordening (EU) nr. 524/2013U kan u naar volgende link surfen: https://webgate.ec.europa.eu/odr